ТРАНСФОРМАЦІЙНЕ ЛІДЕРСТВО ТА КОУЧИНГ-МЕНЕДЖМЕНТ: ВІД АДМІНІСТРАТИВНОГО КОНТРОЛЮ ДО СТРАТЕГІЧНОЇ СИСТЕМИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ОСВІТИ

Після завершення курсів слухачам надається подальша підтримка та супровід: онлайн-консультації експертів, доступ до методичних матеріалів і записів занять, участь у професійній спільноті, обмін досвідом, поради щодо впровадження інклюзивних практик у ЗЗСО.

МОДУЛЬ 1. Лідерська парадигма трансформаційних змін: від директивного управління до людиноцентричного коучингу

 

Тема 1.1. Трансформаційне лідерство як антикрихка стратегія. Перехід від ієрархічного контролю до розподіленого управління в умовах невизначеності

Філософія антикрихкості в освіті. Розуміння ЗЗСО як живої екосистеми. Порівняльний аналіз: трансформаційне лідерство, транзакційне управління. Перехід від моделі «винагорода-покарання» (транзакція) до моделі ідейного натхнення та інтелектуальної стимуляції команди (трансформація). Механізми розподіленого управління. Демонтаж «вертикалі контролю». Архітектура розподіленого лідерства. Роль директора як «лідера лідерів» та стратегічного фасилітатора. Принцип «опційності» в управлінні.

 

Тема 1.2. Коучинг-технології в управлінні персоналом. Використання моделі GROW та технік «сильних запитань» для стимулювання автономності педагога

Коучинг як філософія розвивального управління. Парадигмальна зміна: від директивного управління до коучингового супроводу. Психологія автономності. Етичні межі коучингу в ЗЗСО. Алгоритми та техніки коучингової взаємодії. Класична модель GROW в освітньому контексті. Мистецтво «сильних запитань». Активне та глибинне слухання (техніка «паузи» та перефразування як інструменти підтримки).

 

Тема 1.3. Емоційний інтелект та Wellbeing-менеджмент: формування психологічно безпечного середовища та профілактика професійного вигорання команди

Психологічний капітал організації. Емоційний інтелект керівника як управлінський актив. П’ять складників за Д. Гоулманом (самопізнання, саморегуляція, мотивація, емпатія, соціальні навички). Вплив емоційного стану керівника на «кліматичну карту» школи. Феномен психологічної безпеки. Wellbeing-філософія в освіті. Перехід від фрагментарних заходів до системної політики благополуччя. Технології підтримки ресурсного стану. Аудит емоційного клімату. Профілактика вигорання через «Job Crafting». Культура зворотного зв’язку.

 

Тема 1.4. Фасилітація та модерація в роботі керівника. Брендінг та освітній маркетинг. Побудова репутаційного капіталу ЗЗСО через цінності трансформаційного лідерства

Керівник як архітектор діалогу. Модерація як жорстке структурування дискусії (регламент, порядок денний). Фасилітація як стимулювання групового інтелекту для пошуку інноваційних рішень. Принципи нейтральності та інклюзивності. Дизайн групової взаємодії. Технології проведення стратегічних сесій для збору ідей щодо розвитку школи.

Побудова репутаційного капіталу ЗЗСО через цінності трансформаційного лідерства. Ціннісна пропозиція закладу. Унікальність ЗЗСО в конкурентному освітньому середовищі. Комунікаційні стратегії. Управління репутаційними ризиками. Алгоритм дій керівника у кризових комунікаціях.

 

МОДУЛЬ 2. СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
ТА ЦИФРОВА ЕКОСИСТЕМА ЯКОСТІ ОСВІТИ В ЗЗСО

 

Тема 2.1. Архітектура внутрішньої системи забезпечення якості освіти: від формальних звітів до реальних інструментів розвитку сучасної школи

Філософія якості (TQM в освіті). Перехід від контролю відповідності до управління розвитком. Чотири сфери оцінювання за «Абеткою директора». ВСЗЯО як інструмент захисту керівника. Прозорі процедури самооцінювання як аргументи під час інституційного аудиту та взаємодії із засновником. Проєктування архітектури системи. Алгоритм циклу Демінга в ЗЗСО. Методи збору інформації. Комбінування інструментів для отримання 3D-картинки якості.

 

Тема 2.2. Управління на основі даних. Проєктування вимірюваних індикаторів та критеріїв самооцінювання освітнього процесу

Культура доказового менеджменту. Поняття «керування даними» ЗЗСО. Типологія освітніх даних: демографічні дані, результати навчання (НМТ, моніторинги), дані про процеси (відвідуваність, участь у проєктах) та дані про сприйняття (опитування стейкхолдерів). Етика роботи з даними: конфіденційність, запобігання маніпуляціям цифрами та використання аналітики для підтримки, а не для покарання педагогів. Методологія проєктування критеріїв. Дескриптори та індикатори. Валідація інструментарію. Візуалізація даних.

 

Тема 2.3. Agile-підхід до стратегічного планування: розробка гнучкої дорожньої карти розвитку ЗЗСО

Від лінійної стратегії до адаптивної навігації. Криза класичного планування. Філософія Agile в управлінні школою. Ітеративність як принцип. Методологія створення RoadMap. Дизайн дорожньої карти: структурування стратегічних цілей за напрямами Професійного стандарту керівника. Канбан-дошка як інструмент прозорості. Ретроспектива та огляди. Технологія проведення коротких зустрічей для аналізу на основі отриманих даних (Data-Driven).

 

Тема 2.4. Цифрова трансформація управлінської діяльності. Автоматизація моніторингу якості та використання ШІ для оптимізації менеджменту

Цифрова зрілість закладу освіти. Від цифровізації до трансформації. Побудова цілісної цифрової екосистеми закладу. Штучний інтелект як управлінський партнер: роль генеративного ШІ (ChatGPT, Gemini, Claude) у підготовці аналітичних довідок, написанні стратегій та моделюванні складних сценаріїв розвитку подій. Етика та безпека в епоху алгоритмів. Автоматизація аналітики ВСЗЯО. ШI для персоналізації менеджменту. Оптимізація комунікацій. Використання ШІ для створення текстів публічних виступів, постів у соцмережах та офіційного листування, що відповідають цінностям трансформаційного лідерства.

 

Тема 2.5. Моніторингова екосистема закладу: доказове управління якістю на основі даних

Екосистемний підхід до моніторингу. Від контролю до екосистеми. Принципи доказового менеджменту. Інтеграція внутрішнього моніторингу з критеріями ДСЯО. Гармонізація шкільних індикаторів із вимогами інституційного аудиту для створення єдиного інформаційного поля. Технології збору та інтерпретації результатів. Методологія «360 градусів» в освіті. Кореляційний аналіз для керівників. Динамічні звіти та візуальні панелі.

у результаті проходження програми керівники зможуть:

– розробляти та впроваджувати стратегію розвитку закладу на засадах трансформаційного лідерства;

– моделювати систему управління персоналом, базуючись на коучинговому підході та індивідуальних траєкторіях професійного зростання вчителів;

– проєктувати та координувати функціонування внутрішньої системи забезпечення якості освіти відповідно до критеріїв інституційного аудиту;

– демонструвати лідерську стійкість та етичну поведінку, формуючи культуру довіри та психологічної безпеки в колективі;

– організовувати конструктивне мережеве партнерство та соціальну взаємодію з усіма стейкхолдерами для залучення додаткових ресурсів та підтримки закладу;

– здійснювати об’єктивне самооцінювання управлінських процесів та проєктувати інструменти моніторингу якості освітньої діяльності;

– використовувати цифрові сервіси та аналітичні платформи для автоматизації управлінської звітності та прийняття рішень на основі даних;

– забезпечувати трансформацію адміністративного контролю у систему дієвого професійного супроводу та підтримки педагогів.

Програма реалізується з використанням змішаного формату навчання, інтерактивних методів, кейсів із практики ЗЗСО, урахуванням індивідуальних потреб слухачів, можливістю гнучкого графіка та адаптації навчальних матеріалів.