ПРАВОВІ ТА ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ МЕДІАЦІЇ В ЗАКЛАДІ ОСВІТИ: АЛГОРИТМИ МИРНОГО ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
Формування та вдосконалення професійних компетентностей педагогічних працівників щодо застосування правових і психологічних засад медіації в освітньому середовищі. Оволодіння практичними алгоритмами попередження ескалації конфліктів, конструктивної комунікації та мирного вирішення суперечок між учасниками освітнього процесу.
Суб’єкт підвищення кваліфікації:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВСЕОСВІТА»Інформація про розробника (розробників):
ТОВ «Всеосвіта» та Вікторія Савіщенко, професорка, кандидатка педагогічних наук, докторка юридичних наук, професорка кафедри соціальних дисциплін та психології Дніпровського держваного університету внутрішніх справ; членкиня Європейської Асоціації організаційних психологів та психологів праці, ГО Союзу юристів України.Особа (особи), які виконують програму:
Напрями підвищення кваліфікації:
- психолого-фізіологічні особливості здобувачів освіти певного віку, основи андрагогіки
- розвиток професійних компетентностей (знання навчального предмета, фахових методик, технологій)
- розвиток управлінської компетентності (для керівників закладів освіти, науково-методичних установ та їхніх заступників)
Форма (форми) підвищення кваліфікації:
- дистанційна
Види підвищення кваліфікації:
- вебінари (навчання за програмами підвищення кваліфікації)
Цільова група:
- Вчитель закладу загальної середньої освіти
- Керівник (директор, завідувач, начальник) ЗДО
- Керівник (директор, завідувач, начальник) ЗЗСО
- Вихователь
Перелік професійних стандартів:
- «Вчитель закладу загальної середньої освіти» (2024)
- «Вихователь закладу дошкільної освіти» (2021)
- «Керівник (директор) закладу дошкільної освіти» (2021)
- «Керівник (директор) закладу загальної середньої освіти» (2021)
Складники системи освіти та рівні освіти:
- дошкільна освіта
- повна загальна середня освіта
- позашкільна освіта
- професійна (професійно-технічна) освіта
- фахова передвища освіта
- вища освіта
- освіта дорослих, у тому числі післядипломна освіта
Професійні компетентності за професійними стандартами педагогічних працівників:
- Вчитель ЗЗСО. А1. Мовно-комунікативна компетентність
- Вчитель ЗЗСО. Б1. Психологічна компетентність
- Вчитель ЗЗСО. Б2. Емоційно-етична компетентність
- Вчитель ЗЗСО. Б3. Компетентність педагогічного партнерства
- Керівник ЗЗСО. А1. Нормативно-правова компетентність
- Керівник ЗЗСО. В2. Емоційно-етична компетентність
- Керівник ЗЗСО. ВЗ.Компетентність педагогічного, соціального та мережевого партнерства
- Керівник ЗЗСО. Г2. Інклюзивна компетентність
- Керівник ЗДО. Б3 Комунікативна
- Керівник ЗДО. ҐЗ Нормативно-правова
- Вихователь ЗДО. B1 Психо-емоційна компетентність
- Вихователь ЗДО. В2 Педагогічне партнерство
- Вихователь ЗДО. В3 Морально-етична компетентність
МОДУЛЬ 1. Медіація та мирне врегулювання суперечок
Тема 1.1. Правові та психологічні засади медіації в освітньому середовищі. Сутність, принципи, функції та правові основи медіації, її місце в системі мирного врегулювання суперечок у закладах освіти. Психологічна природа конфлікту, його структура, динаміка, причини виникнення та чинники ескалації у взаємодії учасників освітнього процесу.
Тема 1.2. Медіаційні технології та алгоритми конструктивного вирішення конфліктів у закладі освіти. Відновні практики та формування культури мирного вирішення суперечок у закладі освіти.
Етапи медіаційного процесу та практичний алгоритм роботи з конфліктною ситуацією: аналіз проблеми, визначення інтересів сторін, деескалація, організація діалогу, пошук взаємоприйнятного рішення. Техніки активного слухання, перефразування, ненасильницької комунікації, переговорів та управління емоційним напруженням. Можливості застосування медіації, відновного діалогу та інших відновних практик у конфліктах «учень – учень», «учень – педагог», «педагог – батьки» та «педагог – педагог». Формування медіаційної культури, партнерської взаємодії та безпечного, психологічно комфортного й безбар’єрного освітнього середовища.
- Знати та розуміти правові й психологічні засади медіації, принципи, етапи та особливості мирного врегулювання конфліктів і суперечок між учасниками освітнього процесу.
- Уміти застосовувати практичні алгоритми медіації, техніки активного слухання, ненасильницької комунікації, переговорів і деескалації конфліктів у типових та складних ситуаціях освітнього середовища.
- Бути здатними організовувати конструктивну взаємодію між учасниками освітнього процесу, попереджати ескалацію суперечок та використовувати медіаційні й відновні практики для формування безпечного, психологічно комфортного та безбар’єрного освітнього середовища.