Використання інструментів ШІ в управлінській діяльності
Підвищення рівня цифрової та управлінської компетентності керівників та заступників керівників закладів освіти; формування здатності ефективно та відповідально використовувати інструменти штучного інтелекту для вдосконалення освітнього менеджменту, оптимізації документообігу, аналізу даних та прийняття обґрунтованих управлінських рішень
Суб’єкт підвищення кваліфікації:
Комунальний навчальний заклад Київської обласної ради «Київський обласний інститут післядипломної освіти педагогічних кадрів»Інформація про розробника (розробників):
КНЗ КОР «Київський обласний інститут післядипломної освіти педагогічних кадрів» (Гребеніченко Юлія Михайлівна, старший викладач кафедри природничо-математичної освіти і технологій КНЗ КОР «КОІПОПК»).Напрями підвищення кваліфікації:
- Інше: Розвиток цифрової та управлінської компетентності директорів, заступників директорів установ і закладів освіти щодо використання інструментів штучного інтелекту в управлінській діяльності
Форма (форми) підвищення кваліфікації:
- інституційна (очна/денна)
Види підвищення кваліфікації:
- курси (навчання за програмами підвищення кваліфікації)
Цільова група:
- Інше: директори, заступники директорів установ і закладів освіти
Перелік професійних стандартів:
- «Вчитель закладу загальної середньої освіти» (2024)
- «Керівник (директор) закладу загальної середньої освіти» (2021)
Складники системи освіти та рівні освіти:
- повна загальна середня освіта
Професійні компетентності за професійними стандартами педагогічних працівників:
- A1. Мовно-комунікативна компетентність
- АЗ. Інформаційно-цифрова компетентність
- Б2. Емоційно-етична компетентність
- Г3. Оцінювально-аналітична компетентність
- Д1. Здатність до навчання впродовж життя
- Керівник ЗЗСО. А1. Нормативно-правова компетентність
- Керівник ЗЗСО. А2.Компетентність стратегічного управління закладом освіти
Слухачам забезпечується доступ до електронних навчально-методичних матеріалів, можливість отримання консультацій, обміну досвідом та участі в методичних і науково-практичних заходах Інституту
2. НАВЧАЛЬНО-ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН
Програмою передбачено інтерактивні лекційні та практичні заняття, а також самостійна робота слухачів. Особливістю практичних занять є опанування генеративних ШІ-сервісів і промпт-інжинірингу, використання ШІ для підготовки управлінської документації, планування, моніторингу та аналізу даних, а також обмін управлінським досвідом.
Зміст програми структуровано за трьома взаємопов'язаними модулями, що забезпечують послідовний перехід від концептуальних і нормативно-правових засад використання ШІ в управлінській діяльності до практичного опанування ШІ-інструментів для вирішення управлінських завдань, а також діагностики й аналізу здобутих результатів.
Загальний обсяг Програми становить 30 годин (1 кредит ЄКТС): 6 годин – лекційні заняття, 16 годин – практичні заняття, 6 годин – самостійна робота, 2 години – контрольні заходи.
| Назва навчальної теми | Кількість годин | ||||
| Лекції | Практичні заняття | Самостійна робота | Контрольні заходи | Усього | |
| МОДУЛЬ 1. КОНЦЕПТУАЛЬНІ ТА НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ ЗАСАДИ ВИКОРИСТАННЯ ШІ В УПРАВЛІНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ | |||||
| Тема 1.1. Вступ до теми «Використання інструментів ШІ в управлінській діяльності» | 2 | - | - | - | 2 |
| Тема 1.2. Нормативно-правові засади використання ШІ в управлінській діяльності | 2 | - | - | - | 2 |
| Разом за модулем 1 | 4 | - | - | - | 4 |
| МОДУЛЬ 2. ПРАКТИЧНЕ ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ ШІ В УПРАВЛІНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ | |||||
| Тема 2.1. Штучний інтелект в управлінській діяльності: огляд ключових інструментів | - | 4 | - | - | 4 |
| Тема 2.2. Цифрова екосистема керівника: від алгоритмів ШІ до кібергігієни | 2 | - | - | - | 2 |
| Тема 2.3. ШІ-інструменти для планування та моніторингу освітньої діяльності | - | 2 | - | - | 2 |
| Тема 2.4. Canva та генеративні ШІ-сервіси для створення управлінської документації та презентацій | - | 4 | - | - | 4 |
| Тема 2.5. Застосування ШІ для аналізу даних і прийняття управлінських рішень | - | 4 | - | - | 4 |
| Тема 2.6. Етика та відповідальність при використанні ШІ в управлінні | - | 2 | 2 | - | 4 |
| Разом за модулем 2 | 2 | 16 | 2 | -- | 20 |
| МОДУЛЬ 3. ДІАГНОСТИКО-АНАЛІТИЧНИЙ | |||||
| Тема 3.1. Тематична дискусія «Переваги та виклики використання інструментів ШІ в управлінській діяльності» | - | - | 4 | 2 | 6 |
| Разом за модулем 3 | - | - | 4 | 2 | 6 |
| УСЬОГО | 6 | 16 | 6 | 2 | 30 |
3. ЗМІСТ ПРОГРАМИ
МОДУЛЬ 1. КОНЦЕПТУАЛЬНІ ТА НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ ЗАСАДИ ВИКОРИСТАННЯ ШІ В УПРАВЛІНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ
Тема 1.1. Вступ до теми «Використання інструментів ШІ в управлінській діяльності»
Заняття розкриває базові поняття штучного інтелекту, його ключові компоненти та технологічний контекст. Особлива увага приділяється специфіці застосування ШІ у сфері освітнього менеджменту, актуальним викликам цифрової трансформації для керівників закладів освіти та ключовим трендам розвитку ШІ-технологій. Учасники ознайомляться з успішними практиками впровадження ШІ у вітчизняних і зарубіжних освітніх системах.
Тема 1.2. Нормативно-правові засади використання ШІ в управлінській діяльності
Заняття присвячене аналізу чинної нормативно-правової бази у сфері штучного інтелекту: Закон України «Про освіту», Стратегія цифрової трансформації освіти і науки, регулювання ШІ в ЄС (AI Act). Розглядаються питання авторського права, захисту персональних даних (GDPR), відповідальності за рішення, прийняті із застосуванням ШІ, а також етичні принципи використання ШІ у закладах освіти.
МОДУЛЬ 2. ПРАКТИЧНЕ ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ ШІ В УПРАВЛІНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ
Тема 2.1. Штучний інтелект в управлінській діяльності: огляд ключових інструментів
Практичне заняття знайомить учасників з найбільш поширеними генеративними ШІ-інструментами (ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot, Claude та ін.) у контексті їх застосування для управлінських завдань: підготовки наказів, аналітичних довідок, відповідей на звернення, планування заходів. Учасники опановують основи промпт-інжинірингу для ефективної взаємодії з ШІ-асистентами.
Тема 2.2. Цифрова екосистема керівника: від алгоритмів ШІ до кібергігієни
Заняття формує цілісне уявлення про цифрову екосистему сучасного керівника закладу освіти: хмарні сервіси, інструменти колаборації, системи управління документообігом та ШІ-асистенти. Особлива увага приділяється питанням кібербезпеки: захист персональних даних учасників освітнього процесу, безпечна робота з хмарними сервісами, розпізнавання фішингу та дипфейків.
Тема 2.3. ШІ-інструменти для планування та моніторингу освітньої діяльності
Учасники опанують практичні навички використання ШІ для стратегічного та оперативного планування роботи закладу: автоматизоване складання розкладів, аналіз статистичних даних, моніторинг виконання річного плану. Розглядаються можливості ШІ для обробки результатів анкетування, НМТ, державної підсумкової атестації та внутрішньої системи забезпечення якості освіти.
Тема 2.4. Canva та генеративні ШІ-сервіси для створення управлінської документації та презентацій
Практичне заняття присвячене освоєнню сервісу Canva та інтегрованих у нього ШІ-інструментів для створення візуально привабливих управлінських матеріалів: презентацій для педагогічних рад, звітів для засновника, інформаційних матеріалів для батьківської спільноти, брендбуку закладу. Учасники також ознайомляться з генеративними сервісами для автоматизованого складання документів (накази, протоколи, звіти).
Тема 2.5. Застосування ШІ для аналізу даних і прийняття управлінських рішень
Заняття розкриває можливості ШІ-інструментів для аналізу освітніх даних і підтримки прийняття управлінських рішень: інтерпретація статистичних показників, виявлення тенденцій, прогнозування ризиків. Учасники навчаться використовувати ШІ для підготовки аналітичних матеріалів, опрацювання результатів опитувань та формування обґрунтованих управлінських висновків.
Тема 2.6. Етика та відповідальність при використанні ШІ в управлінні
Заняття присвячене ключовим етичним питанням застосування ШІ в управлінській діяльності: прозорість алгоритмів, відповідальність за ШІ-рішення, ризики алгоритмічних упереджень. Обговорюються практичні кейси дилем при використанні ШІ у закладі освіти, формуються принципи відповідального керівника-лідера в умовах цифрової трансформації.
МОДУЛЬ 3. ДІАГНОСТИКО-АНАЛІТИЧНИЙ
Тема 3.1. Тематична дискусія «Переваги та виклики використання інструментів ШІ в управлінській діяльності»
Заняття проводиться у форматі тематичної дискусії, під час якої учасники виступають як активні члени дослідницького співтовариства практиків. Вони аналізують власний досвід (рефлексія): реальні випадки з управлінської практики використання ШІ-інструментів.
Робота відбувається в малих групах за методом «світлофор»: кожна група структуровано аналізує застосування ШІ в управлінській діяльності за трьома напрямами – переваги («зелене»), можливі ризики («жовте») та очевидні недоліки («червоне»).
На основі обговорення учасники формулюють власні управлінські принципи щодо застосування ШІ, розробляють план впровадження ШІ-інструментів у свій заклад, обмінюються практичними знахідками та рекомендаціями.
3.1. ОРІЄНТОВНИЙ ПЕРЕЛІК ПРАКТИЧНИХ ЗАВДАНЬ (на вибір)
- Розробити управлінське рішення із застосуванням ШІ-інструментів (на вибір: план роботи, аналітична довідка, наказ, презентація для педагогічної ради). Форма подання: текстовий документ (до 2 сторінок) або презентація (3-5 слайдів).
- Створити в Canva управлінський матеріал (презентацію для педагогічної ради, інформаційний буклет для батьківської спільноти тощо) із використанням ШІ-інструментів. Форма подання: посилання + текстовий опис (1 абзац).
- Підготувати за допомогою генеративного ШІ-сервісу аналітичну довідку за результатами опитування або моніторингу якості освіти із критичною перевіркою отриманого результату. Форма подання: текстовий документ (1-2 сторінки).
- Підготувати рефлексивне есе або коротку презентацію (5-7 слайдів) «Як я можу використати ШІ у своїй управлінській практиці».
3.2. ОРІЄНТОВНИЙ ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДЛЯ САМОСТІЙНОГО ОПРАЦЮВАННЯ
- Стратегія цифрової трансформації освіти і науки України: положення, що стосуються використання ШІ.
- Основи промпт-інжинірингу для розв'язання управлінських завдань.
- Захист персональних даних учасників освітнього процесу під час роботи зі ШІ-сервісами.
- Використання ШІ для планування, моніторингу та аналізу освітніх даних.
- Формування цифрової культури та впровадження ШІ-інструментів у педагогічному колективі.
4. СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ
Нормативно-правові документи
- Про освіту: Закон України від 05.09.2017 № 2145-VIII. URL: Перейти за покликанням (дата звернення: 05.03.2026).
- Про затвердження Типової програми підвищення кваліфікації педагогічних працівників закладів освіти: наказ Міністерства освіти і науки України від 12.10.2022 № 904.
- Про затвердження Порядку підвищення кваліфікації педагогічних і науково-педагогічних працівників: постанова Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 800.
- Стратегія цифрової трансформації освіти і науки України. URL: Перейти за покликанням (дата звернення: 05.03.2026).
- Regulation (EU) 2024/1689 of the European Parliament and of the Council (AI Act). URL: Перейти за покликанням (дата звернення: 05.03.2026).
Основна навчально-методична та наукова література
- Биков В. Ю., Лещенко М. П. Цифрова гуманістична педагогіка відкритої освіти. Теорія і практика управління соціальними системами. 2016. № 4. С. 115-130.
- Морзе Н. В., Кочарян А. Б. Модель стандарту ІКТ компетентності викладачів університету в контексті підвищення якості освіти. Інформаційні технології і засоби навчання. 2014. Т. 43, № 5. С. 27-39.
- Биков В. Ю. та ін. Концептуальні засади цифрової трансформації освіти. Київ: ІІТЗН НАПН України, 2021. 255 с.
- Russell S., Norvig P. Artificial Intelligence: A Modern Approach. 4th ed. Pearson, 2020. 1132 p.
- Luckin R. Machine Learning and Human Intelligence: The Future of Education for the 21st Century. UCL IOE Press, 2018. 200 p.
Інтернет-ресурси
- Anthropic. Claude AI. URL: Перейти за покликанням (дата звернення: 05.03.2026).
- Google Gemini for Education. URL: Перейти за покликанням (дата звернення: 05.03.2026).
- Microsoft Copilot for Education. URL: Перейти за покликанням (дата звернення: 05.03.2026).
Знання й розуміння:
- сутності та класифікації сучасних інструментів штучного інтелекту, їх можливостей і обмежень;
- принципів цифрової безпеки, кібергігієни та етичного застосування ШІ;
- методів аналізу освітніх даних за допомогою ШІ-сервісів.
Уміння та навички:
- використовувати генеративні ШІ-інструменти для вирішення управлінських завдань;
- створювати управлінську документацію, аналітичні матеріали та презентації із застосуванням ШІ;
- застосовувати ШІ для моніторингу якості освіти та аналізу показників діяльності закладу;
- критично оцінювати результати, згенеровані ШІ, та нести відповідальність за прийняті на їх основі рішення;
- організовувати безпечне цифрове середовище та формувати цифрову культуру в колективі.
Диспозиції (цінності, ставлення):
- відповідальне та критичне ставлення до використання ШІ в управлінні;
- готовність до постійного професійного розвитку та цифрового самовдосконалення;
- усвідомлення важливості цифрової інклюзії та рівного доступу до технологій;
- утвердження національно-патріотичних та демократичних цінностей, патріотизм, українська національна ідентичність.
Реалізація програми передбачає залучення фахівців, які мають відповідну фахову та методичну підготовку з питань застосування штучного інтелекту в освіті та освітньому менеджменті. Практична складова програми орієнтована на опанування слухачами генеративних ШІ-сервісів (ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot, Claude та ін.), основ промпт-інжинірингу та сервісу Canva для створення управлінської документації й презентацій. Для виконання практичних завдань передбачається використання слухачами цифрових пристроїв із доступом до мережі Інтернет.