УПРАВЛІНСЬКА ЛОГІКА ТА КОНФЛІКТ-МЕНЕДЖМЕНТ У ЗАКЛАДІ ОСВІТИ: СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО ПРИНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКІХ РІШЕНЬ

МОДУЛЬ 1.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ ЗАСАДИ ПРОФІЛЬНОЇ СЕРЕДНЬОЇ ОСВІТИ. ТИПОВА ОСВІТНЯ ПРОГРАМА

Тема 1.1. Нормативно-правове забезпечення реформи профільної середньої освіти

Законодавчі та нормативно-правові засади функціонування академічного ліцею. Державний стандарт профільної середньої освіти. Повноваження засновника та керівника закладу загальної середньої освіти. Організаційні вимоги до функціонування академічного ліцею. Нормативні вимоги щодо формування класів, профілів навчання та поділу здобувачів освіти на групи. Основні зміни, завдання керівника та управлінські виклики у процесі реалізації реформи профільної середньої освіти. Аналіз управлінських проблем, причинно-наслідкових зв’язків та можливих наслідків управлінських дій.

Тема 1.2. Державний стандарт профільної середньої освіти: основні положення та вимоги до результатів навчання

Структура та основні положення Державного стандарту профільної середньої освіти. Освітні галузі, вимоги до обов’язкових результатів навчання та компетентнісний потенціал. Базовий навчальний план та його значення для організації освітнього процесу в академічному ліцеї. Взаємозв’язок Державного стандарту, Типової освітньої програми та освітньої програми закладу освіти. Управлінські завдання керівника щодо забезпечення реалізації вимог Державного стандарту. Логічний аналіз нормативних вимог, визначення альтернатив та оцінювання можливих управлінських рішень.

Тема 1.3. Освітня програма академічного ліцею: структура, профілі та освітні компоненти

Структура та зміст освітньої програми академічного ліцею. Типова освітня програма для 10–12 класів. Інваріантна та варіативна складові. Обов’язкові та вибіркові освітні компоненти, інтегровані курси. Можливості закладу освіти щодо формування власної освітньої програми з урахуванням освітніх потреб здобувачів освіти, ресурсних можливостей закладу та особливостей обраних профілів. Аналіз альтернатив під час проєктування освітньої програми. Логіка прийняття управлінських рішень та оцінювання правових і організаційних ризиків.

 

МОДУЛЬ 2.

СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ АКАДЕМІЧНИМ ЛІЦЕЄМ: ЗМІНИ, РИЗИКИ ТА КОНФЛІКТИ

Тема 2.1. Стратегічне бачення розвитку академічного ліцею

Місія, візія, цінності та стратегічні пріоритети академічного ліцею. Визначення стратегічних і операційних цілей. Аналіз внутрішніх і зовнішніх чинників розвитку закладу. Моделювання перспективних профілів навчання з урахуванням освітніх потреб здобувачів освіти, кадрових, матеріальних та інших ресурсів. Використання SWOT- та PEST-аналізу, прогнозування та оцінювання альтернатив у процесі стратегічного управління. Брендинг академічного ліцею та професійна репутація керівника. Логічна послідовність формування та реалізації стратегічних управлінських рішень.

Тема 2.2. Управління персоналом у контексті реформування освіти

Управління персоналом академічного ліцею в умовах реформування профільної середньої освіти. Аналіз кадрового потенціалу та визначення потреб у професійному розвитку педагогічних працівників. Мотивація персоналу, командна взаємодія, наставництво, супервізія та зворотний зв’язок.

Управління змінами та формування готовності педагогічного колективу до нових умов діяльності. Причини виникнення спротиву змінам та підходи до його конструктивного подолання. Виявлення конфліктогенних чинників, визначення позицій та інтересів учасників взаємодії, попередження ескалації конфліктів. Вибір управлінської стратегії в ситуаціях професійного спротиву та конфлікту.

Тема 2.3. Зовнішні комунікації та партнерська взаємодія академічного ліцею

Стратегічна комунікація керівника академічного ліцею із заінтересованими сторонами. Взаємодія із засновником, органами управління освітою, батьками, громадою, закладами вищої освіти, роботодавцями та іншими партнерами. Формування ключових повідомлень, вибір каналів комунікації та розвиток довіри. Формування відкритого інформаційного середовища та підтримання професійної репутації закладу освіти. Конфлікти інтересів у професійній взаємодії: визначення позицій, інтересів і можливих стратегій реагування. Застосування конструктивного діалогу, активного слухання, переговорних та медіаційно орієнтованих підходів у взаємодії із заінтересованими сторонами.

МОДУЛЬ 3.

ОРГАНІЗАЦІЯ ОСВІТНЬОГО ПРОЦЕСУ В АКАДЕМІЧНОМУ ЛІЦЕЇ: СУЧАСНІ ПІДХОДИ ДО ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

Тема 3.1. Особливості організації освітнього процесу в старшій профільній школі

Особливості планування та організації освітнього процесу в 10–12 класах. Формування профілів навчання та освітніх компонентів з урахуванням потреб здобувачів освіти і ресурсів закладу. Організація очного, дистанційного та змішаного навчання. Формування змінних груп, планування розкладу та раціональне використання ресурсів. Узгодження нормативних вимог, освітніх потреб здобувачів освіти та можливостей закладу як основа організаційних управлінських рішень. Застосування логічного аналізу, матриці альтернатив та оцінювання ризиків для обґрунтування організаційних рішень.

Тема 3.2. Індивідуальні освітні траєкторії та персоналізація навчання

Потреби та освітній вибір здобувачів освіти старшої профільної школи. Індивідуальні освітні траєкторії та персоналізація навчання. Механізми вибору профілю, освітніх компонентів, курсів та форм навчання. Проєктна й дослідницька діяльність. Професійне самовизначення та кар’єрне консультування. Взаємодія керівника, педагогічних працівників, здобувачів освіти, батьків та інших учасників освітнього процесу. Визначення альтернатив, оцінювання ризиків і можливих наслідків управлінських рішень щодо організації індивідуальних освітніх траєкторій. Моніторинг результатів і коригування освітньої траєкторії.

Тема 3.3. Управлінські рішення керівника щодо організації освітнього процесу

Визначення проблеми та управлінської мети. Побудова логічної моделі управлінського рішення: проблема — причини — альтернативи — критерії вибору — рішення — очікувані результати — ризики. Прийняття керівником організаційних рішень з урахуванням нормативних вимог, освітніх потреб здобувачів освіти та ресурсних можливостей закладу. Оцінювання альтернатив і прогнозування наслідків. Виявлення логічних помилок та необґрунтованих припущень у процесі прийняття управлінських рішень. Розроблення алгоритмів реалізації та коригування управлінських рішень.

МОДУЛЬ 4.

ФУНКЦІОНУВАННЯ АКАДЕМІЧНОГО ЛІЦЕЮ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ ТА ПІСЛЯВОЄННОГО ВІДНОВЛЕННЯ

Тема 4.1. Забезпечення безпеки освітнього процесу в старшій профільній школі

Нормативні засади забезпечення безпеки освітнього процесу. Організація безпечного освітнього середовища, укриття, алгоритми дій під час повітряної тривоги та інших надзвичайних ситуацій. Організація освітнього процесу в укритті. Плани евакуації та охоронні заходи.Забезпечення безперервності освіти в умовах очного, дистанційного та змішаного навчання. Виявлення та оцінювання ризиків, взаємодія з відповідальними службами та комунікація з учасниками освітнього процесу в кризових ситуаціях.Прийняття своєчасних управлінських рішень в умовах ризику та невизначеності.

Тема 4.2. Психологічна та соціальна підтримка учасників освітнього процесу

Психологічна та соціальна підтримка учасників освітнього процесу в умовах тривалого стресу та невизначеності. Формування психологічно безпечного освітнього середовища, культури довіри та взаємоповаги. Профілактика булінгу, мобінгу, дискримінації та інших проявів деструктивної взаємодії. Саморегуляція, емоційна стійкість та підтримка педагогічних працівників. Причини, структура та динаміка конфліктів. Визначення позицій та інтересів учасників конфлікту. Стратегії конструктивної взаємодії, деескалація, активне слухання, ненасильницька комунікація, конструктивний діалог та медіаційно орієнтовані підходи до врегулювання конфліктних ситуацій.

Тема 4.3. Інформаційна та кібербезпека учасників освітнього процесу

Інформаційна та кібербезпека в діяльності академічного ліцею. Захист персональних даних та безпечне використання цифрових ресурсів. Основні інформаційні та кіберризики для закладу освіти й учасників освітнього процесу. Критичне оцінювання достовірності інформації, виявлення маніпулятивного контенту та протидія дезінформації. Відповідальне використання цифрових технологій та інструментів штучного інтелекту в управлінській і освітній діяльності. Прийняття управлінських рішень в умовах інформаційного навантаження, ризику та невизначеності. Розроблення алгоритму антикризового управлінського реагування, оцінювання результатів та коригування прийнятих рішень.

3.1. ОРІЄНТОВНИЙ ПЕРЕЛІК ТЕМ ПРАКТИЧНИХ РОБІТ

1. Аналіз засад реформування профільної середньої освіти: визначення основних змін, завдань керівника академічного ліцею, можливостей здобувачів освіти щодо вибору освітніх компонентів та індивідуальних освітніх траєкторій.
2. Моделювання управлінського рішення щодо реалізації реформи профільної середньої освіти: аналіз проблемної ситуації, визначення причинно-наслідкових зв’язків, формування альтернатив та обґрунтування оптимального варіанта рішення.
3. Аналіз Державного стандарту профільної середньої освіти: визначення його структури, компетентнісного потенціалу освітніх галузей, вимог до результатів навчання та управлінських завдань керівника щодо його реалізації.
4. Трансформація вимог Державного стандарту в управлінські рішення: визначення конкретних дій керівника щодо організації освітнього процесу, забезпечення результатів навчання та врахування базового навчального плану.
5. Проєктування освітньої програми академічного ліцею: визначення структури освітньої програми, профілів навчання, обов’язкових і вибіркових освітніх компонентів, інтегрованих курсів та організаційних умов її реалізації.
6. Розроблення фрагмента навчального плану академічного ліцею: визначення профільних і вибіркових компонентів, аналіз модельних навчальних програм, їх адаптація до специфіки закладу та обґрунтування управлінського рішення.
7. Розроблення стратегічного бачення розвитку академічного ліцею: формулювання місії, візії, цінностей, портрета вступника і випускника, стратегічних та операційних цілей, визначення пріоритетних напрямів розвитку.
8. Розроблення алгоритму стратегічного управлінського рішення: аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища, визначення ризиків, формування альтернатив, встановлення критеріїв їх оцінювання та вибір оптимального рішення.
9. Управління персоналом академічного ліцею в умовах реформування: аналіз кадрового потенціалу, визначення потреб у професійному розвитку педагогічних працівників, добір інструментів мотивації, наставництва, супервізії та підтримки команди.
10. Моделювання комунікації керівника в ситуації спротиву змінам: визначення причин спротиву, вибір комунікаційної стратегії, застосування ефективного зворотного зв’язку та обґрунтування управлінських дій.
11. SWOT- та PEST-аналіз академічного ліцею: визначення чинників внутрішнього і зовнішнього середовища, ризиків та можливостей, формування управлінських альтернатив і обґрунтування стратегічних рішень.
12. Розроблення стратегії зовнішніх комунікацій академічного ліцею: визначення заінтересованих сторін, ключових повідомлень, каналів комунікації, способів формування довіри, розвитку бренду закладу та професійної репутації керівника.
13. Організаційне проєктування освітнього процесу в старшій профільній школі: визначення оптимальної моделі організації очного, дистанційного або змішаного навчання, формування змінних груп та узгодження освітніх потреб учнів із кадровими, матеріальними й часовими ресурсами закладу.
14. Проєктування умов реалізації індивідуальних освітніх траєкторій: визначення рівнів вибору здобувачами освіти профілю та освітніх компонентів, організаційних умов персоналізації навчання, проєктної і дослідницької діяльності.
15. Організація кар’єрного консультування здобувачів профільної середньої освіти: визначення механізмів кар’єрного супроводу, ролі кар’єрного освітнього радника та взаємодії закладу освіти з іншими суб’єктами професійного самовизначення учнів.
16. Моніторинг результативності індивідуальної освітньої траєкторії: визначення критеріїв та індикаторів результативності, аналіз отриманих результатів і розроблення управлінських заходів щодо коригування освітньої траєкторії.
17. Управління безпекою освітнього процесу в академічному ліцеї: аналіз безпекових ризиків, розроблення алгоритмів дій під час повітряної тривоги, евакуації та інших надзвичайних ситуацій, організація освітнього процесу в укритті та взаємодія із суб’єктами забезпечення безпеки.
18. Комплексний управлінський кейс «Академічний ліцей в умовах невизначеності»: аналіз психологічних, конфліктних, інформаційних та кібербезпекових ризиків; визначення способів психологічної підтримки учасників освітнього процесу та попередження конфліктів, булінгу, мобінгу й дискримінації; оцінювання достовірності інформації, забезпечення захисту персональних даних і безпечного використання цифрових ресурсів; розроблення алгоритму управлінського реагування та коригування рішення в умовах невизначеності.

      3.2. ОРІЄНТОВНИЙ ПЕРЕЛІК ТЕМ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ

1. Нормативно-правові засади та Державний стандарт профільної середньої освіти: опрацювання актуальних нормативно-правових актів, аналіз структури та вимог Державного стандарту, визначення управлінських завдань керівника академічного ліцею щодо його реалізації.
2. Освітня програма академічного ліцею та навчальне планування: опрацювання вимог до структури освітньої програми, базового навчального плану, модельних навчальних програм та їх адаптації, обов’язкових і вибіркових освітніх компонентів, інтегрованих курсів з урахуванням специфіки закладу.
3. Стратегічне управління та розвиток академічного ліцею: підготовка матеріалів для SWOT- або PEST-аналізу, визначення стратегічних цілей, ризиків і можливостей розвитку закладу, опрацювання підходів до управління персоналом, професійного розвитку педагогічних працівників та комунікації в умовах змін.
4. Зовнішні комунікації та партнерська взаємодія академічного ліцею: аналіз способів взаємодії із засновником, органами управління освітою, батьками, громадою, закладами вищої освіти, роботодавцями та іншими заінтересованими сторонами; визначення підходів до формування бренду закладу та професійної репутації керівника.
5. Індивідуальні освітні траєкторії, персоналізація та професійне самовизначення учнів: опрацювання підходів до організації вибору профілю та освітніх компонентів, проєктної і дослідницької діяльності, кар’єрного консультування та визначення організаційних умов реалізації індивідуальних освітніх траєкторій.
6. Безпека, психологічна підтримка, інформаційна та кібербезпека в академічному ліцеї: аналіз нормативних вимог і практик забезпечення безпечного освітнього середовища, психологічної підтримки учасників освітнього процесу, запобігання конфліктам, булінгу, мобінгу та дискримінації, захисту персональних даних, протидії інформаційним і кіберзагрозам; розроблення рекомендацій щодо управлінського реагування в умовах ризику та невизначеності.

     Авторський компонент програми спрямовано на розвиток управлінської логіки, аналіз управлінських ситуацій, визначення причинно-наслідкових зв’язків, формування та оцінювання альтернатив, прийняття рішень в умовах ризику й невизначеності, а також застосування інструментів конфлікт-менеджменту, конструктивної комунікації та медіаційно орієнтованих підходів.

Після завершення навчання за Програмою слухачі:

1. знають нормативно-правові засади реформування профільної середньої освіти, основні положення Державного стандарту профільної середньої освіти та вимоги до організації діяльності академічного ліцею;
2. розуміють концептуальні засади реформування профільної середньої освіти, особливості функціонування академічного ліцею та роль керівника в реалізації реформи;
3. уміють застосовувати положення Типової освітньої програми під час розроблення освітньої програми академічного ліцею, визначення профілів навчання, освітніх компонентів та організації освітнього процесу;
4. здатні враховувати освітні потреби здобувачів освіти, забезпечувати вибір профілю та освітніх компонентів, проєктувати індивідуальні освітні траєкторії й умови персоналізації навчання;
5. уміють організовувати освітній процес у старшій профільній школі в очній, дистанційній та змішаній формах з урахуванням ресурсних можливостей закладу та особливостей формування змінних груп;
6. здатні аналізувати управлінські ситуації, визначати проблеми, встановлювати причинно-наслідкові зв’язки, оцінювати альтернативи, ризики та прогнозувати можливі наслідки управлінських дій;
7. застосовують алгоритми логічного аналізу для підготовки, прийняття, обґрунтування та коригування управлінських рішень;
8. здатні визначати місію, візію, стратегічні пріоритети та цілі розвитку академічного ліцею, оцінювати внутрішні й зовнішні чинники його розвитку;
9. застосовують інструменти SWOT- та PEST-аналізу, прогнозування та оцінювання альтернатив для обґрунтування стратегічних і поточних управлінських рішень;
10. уміють організовувати професійну взаємодію в колективі, розвивати командну взаємодію, мотивувати педагогічних працівників, підтримувати професійний розвиток та конструктивний зворотний зв’язок;
11. здатні визначати причини спротиву змінам і конфліктних ситуацій, добирати конструктивні стратегії управлінського реагування та ефективно комунікувати з учасниками освітнього процесу й іншими заінтересованими сторонами;
12. застосовують медіаційно орієнтовані підходи, активне слухання, конструктивний діалог та ненасильницьку комунікацію для попередження й врегулювання конфліктів;
13. уміють використовувати інструменти стратегічної комунікації, формування бренду академічного ліцею та професійної репутації керівника;
14. здатні оцінювати управлінські ризики та забезпечувати безпеку освітнього процесу, зокрема організацію дій під час повітряної тривоги, евакуації, надзвичайних ситуацій та функціонування освітнього процесу в укритті;
15. уміють забезпечувати психологічно безпечне освітнє середовище, підтримувати культуру довіри та взаємоповаги, запобігати булінгу, мобінгу й дискримінації;
16. здатні забезпечувати інформаційну та кібербезпеку, критично оцінювати інформацію, виявляти інформаційні ризики й дезінформацію, відповідально та безпечно використовувати цифрові технології й інструменти штучного інтелекту в управлінській діяльності;
17. здатні приймати, обґрунтовувати та коригувати управлінські рішення в умовах невизначеності, конфлікту, ризику та інформаційного навантаження;
18. уміють оцінювати результати управлінських рішень, здійснювати рефлексію управлінських дій, визначати їх ефективність та напрями подальшого вдосконалення, забезпечуючи безперервність освітнього процесу та розвиток академічного ліцею в умовах воєнного стану і післявоєнного відновлення.